MAN
×

Сервис

Услуги cервиса

Уважаемые клиенты!

Вы приобретаете технику производства MAN Truck & Bus AG.
Мы предлагаем услуги для успешного развития Вашего бизнеса в процессе ее эксплуатации:

Желания, ожидания клиента 

Наши предложения 

Сервисная поддержка клиента на всей территории РФ.

Выездные бригады, консультации, организация взаимодействия с дилерами. Гарантия оплаты перед дилерскими центрами.

Оригинальные запасные части по доступный ценам.

Скидки на запасные части по договору на сервисное обслуживание или сервисному контракту. Доставка запасных частей клиенту в любую точку России.

Гарантия на выполненные работы и запасные части.

Гарантия на работы в течение 6 месяцев и запасные части - в течение 1 года.

Заключение сервисных договоров с корпоративными клиентами, скидки на проведение работ и запасные части.

Закрепление персонального менеджера.Организация помощи в планировании осуществления ТО,анализ эксплуатации автомобилей,перспективные планирования затрат на ремонт.

Круглосуточная эвакуация и выезд машины технической помощи по России и СНГ (24 часа в сутки 365 дней в году).

Mobile 24.Помощь в урегулировании стоимости и сроков ремонта. Гарантия оплаты перед зарубежными партнерами.

Осуществление работ по ТО и ремонту по месту дислокации клиента на его сервисных площадях,а также в местах осуществления производственных задач.

При необходимости с одновременной подготовкой специалистов со стороны клиентов.

Сохранение истории обслуживания и ремонта автомобиля.

Постоянная работа по оптимизации ремонтных процессов. Выделение сотрудников и персональная работа с клиентом. Моментальное извещение клиента о ходе ремонта и согласование стоимости с последним. Проверка качества выполненных работ при непосредственном выполнении ремонта,при сдаче машины мастеру,при окончательном оформлении документов технологом.

Обучение водителей по программе экономичного вождения в учебном центре ООО «МАН Трак энд Бас РУС».

Обучение проводится дипломированными специалистами «MAN Truck and Bus AG» или  ООО «МАН Трак энд РУС».

Установка  дополнительного оборудования, систем навигации и контроля пробегов и расхода топлива. Маршрутизация пробега, отчет и учет межсервисного пробега, расхода топлива.

Прямые контакты с представительствами Eberspacher и Webasto.Полный спектр дополнительных работ по оборудованию с учетом любых пожеланий клиента.

Кузовной ремонт любой сложности в кратчайшие сроки.

Правка кабин, рам.Окраска в сушильной камере. Кратчайшие сроки ремонта. Широкая номенклатура запасных частей в наличии.

Качественная и оперативная работа со страховыми компаниями.

Прямые договоры с ведущими СК на Российском рынке:

  • АльфаСтрахование
  • ВСК
  • Ренессанс
  • Росгосстрах
  • Согласие
  • Транснефть
  • РЕСО Гарантия
  • Ингосстрах
  • ВТБ2

Помимо перечисленного, мы можем обсудить дополнительные пожелания Клиента, которые не выходят за рамки соблюдения технологических процессов MAN.

Благодарим Вас за выбор техники MAN!

ЗАПЧАСТИ И АКСЕССУАРЫ

Оригинальные запчасти и аксессуары MAN— всегда лучший выбор. Ведь только оптимальное взаимодействие всех компонентов продлевает срок службы и снижает общие эксплуатационные расходы. Не довольствуйтесь малым.

Оригинальные детали MAN

Оригинальные запчасти MAN прекрасно подойдут к вашему автомобиля благодаря соблюдению строгих требований стандартов качества. Только так ваши грузовые автомобили будут надежными и эффективными при минимальном износе.

Оригинальные детали MAN ecoline

Хотите сэкономить и заботитесь об окружающей среде? Тогда используйте бывшие в употреблении, профессионально восстановленные оригинальные детали MAN ecoline. Предоставляется полная гарантия.



Оригинальные аксессуары MAN

Используйте оригинальные аксессуары MAN, чтобы укомплектовать свой грузовой автомобиль на собственное усмотрение. Будь то функциональные решения или визуальные эффекты— придайте своему автомобилю MAN индивидуальность.

Оригинальное масло MAN

Автомобиль и масло должны идеально подходить друг к другу даже в самых экстремальных условиях. Оригинальные масла MAN защитят ваш грузовой автомобиль от износа и уменьшат общие эксплуатационные расходы.



ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ С MOBILE24

Любая поломка всегда некстати. Однако если она случилась, то достаточно одного звонка и мы поможем вам — 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Тел.: 00800 66-24-53-24 (00800 Mobile24)* * Звонки для абонентов стационарной сети бесплатные. Стоимость звонка с мобильного телефона зависит от оператора. Если ваш провайдер не поддерживает бесплатные номера, наберите +49 1805 35 35 33 40 (14 евроцентов/минуту — звонок для абонентов стационарной сети в Германии. Стоимость звонков для абонентов мобильных сетей и звонков из-за рубежа зависит от тарифа).


РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Даже самый лучший грузовой автомобиль нуждается в регулярном техническом обслуживании, и когда-нибудь ему потребуется ремонт. Мы позаботимся о том, чтобы в таком случае финансовая нагрузка не стала для вас неожиданностью. Ремонт и техническое обслуживание MAN— для большего комфорта, безопасности и эффективности затрат.

MAN ServiceContracts

С нами вы сэкономите время и деньги и убережете себя от лишних переживаний. MAN возьмет на себя при необходимости выполнение всех этапов от ремонта и контроля счета за выполненные работы до выяснения вопросов по гарантийным обязательствам и запросам на проведение бесплатных работ.


Финансовые услуги

Наши индивидуальные финансовые предложения— всегда верное решение для потребностей конкретного клиента.



Тренинги

Ходовые качества даже самого лучшего грузового автомобиля зависят от навыков человека, который им управляет. С помощью MAN ProfiDrive® мы научим водителей безопасному и экономичному вождению, а предпринимателям поможем сохранить и приумножить успех.

MAN After Sales Portal

Здесь вы найдете информацию и предложения по всем вопросам, касающимся ремонта, технического обслуживания, услуг и обучения. Регистрация на MAN After Sales Portal бесплатна и не предполагает обязательств.

Остались вопросы?
Свяжитесь с нами!